Новите мерки на авиокомпанијата, кои стапуваат на сила пролетва, се дел од пошироката стратегија насочена кон подобрување на оперативната ефикасност, забрзување на процесот на качување на патниците и подобрување на точноста на летот.
Нискобуџетната авиокомпанија Ryanair најави промени во правилата кои ќе влијаат на патниците во различни аспекти од нивното патување. Овие мерки, кои компанијата ќе ги стапи во сила во мај, имаат за цел да го оптимизираат процесот на качување, да обезбедат усогласеност со правилата за багаж и да ја зајакнат точноста на летот. Важно е да ги знаете за да избегнете непријатности и дополнителни трошоци.
Задолжителна употреба на дигитални карти за бордирање
Една од главните иновации се однесува на процесот на пријавување на летот. Авиокомпанијата ќе бара ексклузивна употреба на дигитални карти за бордирање. Патниците ќе треба да се пријават преку апликацијата Ryanair и да ја преземат картата за патување со QR код на нивниот мобилен уред.
И покрај тоа што сè уште ќе биде можно да се користат картите за качување што патниците ги испечатиле дома, веќе нема да има опција да се добијат на шалтерите на аеродромот. Со оваа промена, компанијата сака да ги намали трошоците, да ги забрза процедурите и да го поттикне користењето на дигиталните канали.
Директорот на ирската компанија Мајкл О’Лири истакна дека моментално 60% од патниците користат билети за мобилни телефони, а целта на Ryanair е „да ги елиминира шалтерите за пријавување на аеродромите, како што веќе направивме со шалтерите за багаж“.
Ограничувања за рачен багаж
Од мај, Ryanair ќе воведе промени во политиката за рачен багаж. Патниците сепак ќе можат бесплатно да донесат една мала торба, под услов нејзините димензии да не надминуваат 40 cm x 20 cm x 25 cm. Торбата мора да се стави под седиштето пред патникот.
Доколку багажот ги надмине овие димензии, патниците ќе треба да платат казна на влезната врата, која може да достигне и до 70 евра. Оние кои сакаат да донесат дополнително поголемо парче багаж (до 55 cm x 40 cm x 20 cm) ќе треба да ја купат опцијата за приоритетно качување. За уште поголеми куфери ќе биде задолжително да се проверуваат во амбарот на авионот.
Казни до 120 евра за задоцнето качување
Авиокомпанијата, исто така, ќе ја заостри политиката на точност. Од мај, патниците кои доцнат на качување ќе се соочат со казна до 120 евра. Компанијата ги советува патниците да пристигнат најмалку 40 минути пред закажаното време на поаѓање за да избегнат дополнителни трошоци.
Оваа казна ќе важи за оние кои нема да се пријават навреме или да пристигнат на аеродромот повеќе од еден час по закажаното време на полетување. На овој начин, Ryanair сака да ја подобри точноста на летовите и да ги намали доцнењата во операциите.
Следете не и на:
